Esta solución SaaS permite a los equipos de televenta de una empresa realizar pedidos u otras acciones comerciales a sus clientes.
La app consta de un panel principal donde cada trabajador del equipo de televenta puede consultar y gestionar los clientes que tiene que visitar (de manera telemática), la agenda general de clientes y realizar acciones comerciales a estos, generalmente pedidos.
Esta app es un replanteamiento de una app diseñada para un cliente. Originalmente formaba parte de una potente herramienta de gestión comercial.
Empresa: Confidencial
Cliente: Confidencial
Acciones realizadas: UI/UX design, Lead design, wireframing, prototyping, design system, benchmarking, interviews and surveys, customer journey, card sorting, rapid testing.